Как исправить зависший iPad (полное руководство, 2023 г.)
У iPad довольно хорошая репутация за бесперебойную работу. Тем не менее, они иногда зависают или зависают. В связи с этим возникает вопрос: как лучше всего починить зависший iPad без потери данных?
Подключите его к источнику питания и закройте все ненужные приложения. Если это не помогло, попробуйте перезагрузить устройство, нажав и удерживая кнопки «Домой» и «Верх». Если iPad зависает при запуске, вам понадобится macOS для обновления программного обеспечения iPad. Если это не поможет, лучше всего обратиться Поддержка Apple.
Если это было слишком быстро, не беспокойтесь. Мы шаг за шагом познакомим вас с лучшими способами запуска вашего зависшего iPad во всех возможных сценариях.
Метод № 1: если ваш iPad замедлился
Первый возможный сценарий заключается в том, что ваш iPad не полностью остановился. Вместо этого он замедлился. Вот что делать.
Подключиться к источнику питания
Первое, что нужно сделать, если ваш iPad загружается слишком долго, — это подключить его к источнику питания. Скорее всего просто разрядился аккумулятор.
Закрытие приложений
Если подключение к источнику питания не принесло вам пользы, попробуйте закрыть ненужные приложения. Оперативная память устройства часто перегружена, и сброс некоторой нагрузки возвращает ее в нормальное состояние.
Удаление поврежденных приложений
Еще одна возможная причина замедления работы — поврежденное приложение. Это легко поймать, так как ваше устройство будет замедляться каждый раз, когда вы открываете определенное приложение. Если это так, попробуйте удалить и переустановить приложение.
Способ № 2: если ваш iPad не отвечает
Второй возможный сценарий заключается в том, что ваш iPad полностью не отвечает. Экран застрял на одном месте или стоит черный и никуда не денется. Вот что вы можете сделать.
Перезагрузите устройство
Что нужно сделать сразу, так это перезагрузить устройство. Если на вашем iPad есть кнопка «Домой», процедура не требует усилий.
- Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю кнопку (на верхнем краю iPad).
- Держите их до тех пор, пока iPad не перезагрузится, и вы увидите знакомый логотип Apple.
Если на вашем устройстве нет кнопки «Домой», процедура несколько отличается.
- Нажмите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока iPad не перезагрузится.
После выполнения этой процедуры вы все равно можете столкнуться с двумя проблемами.
- iPad вообще не перезагружается.
- iPad перезагружается, но зависает на логотипе Apple.
В первом случае убедитесь, что с внешним оборудованием все в порядке. Скорее всего, проблема именно в нем. Если с оборудованием все в порядке, лучше всего связаться с Поддержка Apple для дальнейшей помощи. Во втором случае следуйте инструкциям способа №3.
Проверьте оборудование
Вот несколько простых способов диагностики, которые вы можете выполнить, чтобы найти неисправности в оборудовании вашего iPad.
- Подключите iPad к зарядному устройству. Замените адаптер питания или зарядный кабель.
- Проверьте, не перегревается ли ваш iPad. Вы можете обратиться к Руководство Apple по температуре устройства если это так.
Если все это не помогло вам, проблема с вашим iPad, вероятно, немного сложнее. Мы советуем обратиться к специалисту или в службу поддержки клиентов Apple.
Способ № 3: если ваш iPad зависает при запуске
Последний возможный сценарий заключается в том, что ваш iPad застревает на логотипе Apple при перезагрузке или запуске. Обработка этого требует определенного опыта. Если вы не являетесь техническим специалистом, мы советуем обратиться к специалисту по этому вопросу. Но если вы готовы принять вызов, вот что нужно сделать.
- Подключите iPad к macOS через кабель для передачи данных.
- Откройте Finder, если у вас Mac Catalina, и iTunes, если у вас более старые версии Mac. Если вы не уверены, какая версия Mac установлена на вашем Mac, это может быть полезно.
- На вкладке «Местоположения» Finder или iTunes найдите свой iPad.
Перезагрузите iPad долгим нажатием кнопок «Домой» и «Верх».
- Вы должны увидеть всплывающее окно на macOS с двумя вариантами: «Обновить» или «Восстановить».
- Выберите «Обновить». Обновление вашего iPad займет до 15 минут. Вы можете быть уверены, что таким образом никакие данные не будут потеряны.
После завершения обновления вам просто нужно перезагрузить iPad. Надеюсь, все снова будет хорошо и гладко.
Заключение
Если ваш iPad ведет себя неловко, вам нужно проверить несколько вещей. Во-первых, посмотрите, все ли в порядке с железом. Затем перезагрузите устройство. Если он по-прежнему не работает, обновите его с помощью внешнего устройства. Надеюсь, это восстановит нормальное функционирование вашего iPad. Но если это не так, лучше всего обратиться к профессионалу или в службу поддержки Apple.
Часто задаваемые вопросы
Большую часть времени за вашим зависшим iPad стоит низкий заряд батареи или перегруженная оперативная память. Кроме того, слишком низкая или слишком высокая температура может привести к зависанию вашего iPad. Иногда проблема может быть немного более тонкой. Могут быть проблемы с программным или аппаратным обеспечением вашего iPad.
Если на вашем iPad есть кнопка «Домой», все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать кнопку «Домой» и верхнюю кнопку (ту, что у верхнего правого края), пока не появится знакомый логотип Apple. Но если на вашем iPad нет кнопки «Домой», процедура немного утомительна. Нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости. После этого удерживайте верхнюю кнопку, пока не увидите логотип Apple.
Жесткий сброс — как бы пугающе это ни звучало — не делает ничего радикального для вашего iPad. Он не удаляет данные или файлы. Он даже не вернет ни одну из настроек. «Жесткий» сброс происходит из-за того, что вы принудительно перезагружаете iPad.
