Почему мой Samsung Smart TV продолжает буферизоваться?
Если у вас есть Samsung Smart TV, вы можете получить доступ к различным потоковым сервисам, таким как YouTube, Netflix, Spotify и т. д. Однако иногда ваш Samsung Smart TV может столкнуться с проблемами буферизации, когда ваш телевизор пытается предварительно загрузить видеоданные из Интернета перед их воспроизведением. начинает играть, но это занимает много времени. Но что удерживает Samsung Smart TV на странице буферизации?
Как правило, проблемы с буферизацией вызваны несколькими факторами, такими как плохое подключение к Интернету, ошибки в прошивке и нехватка места для хранения данных. Улучшение подключения к Интернету, перезагрузка телевизора или обновление прошивки, а также очистка места могут помочь решить проблему с буферизацией.
С ростом количества медиаконтента в Интернете становится понятно, почему все больше людей переключаются на потоковые сервисы для развлечения. Но это может расстраивать, когда вы не можете получить доступ к потоковой платформе, потому что ваш Smart TV продолжает буферизоваться.
В этой статье подробно описаны некоторые советы, которые можно попробовать решить проблему с буферизацией.
Как исправить проблемы с буферизацией Samsung Smart TV
Несколько виновников могут нести ответственность за сохранение буферизации вашего Samsung Smart TV. В большинстве случаев эта проблема связана с проблемами вашего Smart TV, подключения к Интернету или потоковой платформы, которую вы пытаетесь использовать.
Ниже приведены советы, которые можно использовать для устранения проблемы и, возможно, ее устранения.
Исправление № 1: перезагрузите телевизор
Если ваш Samsung Smart TV зависает на странице буферизации, первое, что вам нужно сделать, это перезапустить его. Если на вашем телевизоре или в приложении, которое вы пытаетесь использовать для потоковой передачи, возникла какая-либо ошибка в виде общей ошибки, вы можете столкнуться с этой проблемой. Однако, выключив Samsung Smart TV, вы можете устранить ошибку, и ваш телевизор вернется в нормальное состояние.
Чтобы перезагрузить телевизор, нажмите кнопку питания и обязательно отключите шнур питания от сетевой розетки как минимум на 30 секунд, прежде чем снова подключить его и снова включить телевизор.
Исправление № 2: Освободите место
Даже если вы ведете потоковую передачу, вам необходимо достаточно места на вашем Smart TV для временной буферизации загружаемых мультимедийных данных на вашем устройстве. Несмотря на то, что эти мультимедийные данные не сохраняются на вашем Smart TV, если у вас недостаточно места, вы не сможете загрузить их на свой Smart TV для воспроизведения.
Следовательно, освободите место, если вам недостаточно места, удалив файлы во внутренней памяти. Вам также следует очистить файлы кэша; возможно, проблема возникает из-за ошибок.
Исправление № 3: улучшите подключение к Интернету
Если проблема не устранена, вам следует проверить скорость интернета. Есть несколько способов проверить скорость вашего интернет-соединения, например: М-Лаб, Быстрыйи т. д. Если у вас низкая скорость интернета, попробуйте улучшить ее, изменив положение маршрутизатора или модема. Вы также можете поменять беспроводное соединение на проводное; это может улучшить скорость вашего интернета.
Исправление № 4: сбросьте сетевое соединение
Иногда причина проблем с подключением к Интернету связана не с вашим интернет-провайдером, а с конфигурацией вашей сети. Следовательно, если проблема не устранена, вам следует сбросить сетевое соединение.
Для этого отключите роутер или модем от розетки минимум на 30 секунд, прежде чем подключить его обратно. Кроме того, войдите на страницу администратора вашего маршрутизатора и проверьте правильность конфигурации сети. А на своем Samsung Smart TV зайдите в раздел «Подключение», удалите Wi-Fi роутер или модем, найдите его и подключитесь к нему снова.
Исправление № 5: измените настройки DNS вашего телевизора.
Другая возможная причина, по которой ваш Samsung Smart TV зависает на странице буферизации, заключается в том, что локальный DNS вашего интернет-провайдера имеет низкую скорость интернета. В таких случаях скорость потоковой передачи на вашем Samsung Smart TV замедлится, в результате чего вы застрянете на странице буферизации.
Чтобы решить проблему с буферизацией, вам необходимо изменить настройки DNS. Для этого нажмите «Настройки» в меню и нажмите «Сеть». Далее нажмите «Состояние сети» и выберите «Пуск». Выберите «Настройки IP», а затем выберите режим DNS. Введите DNS вручную, укажите основной DNS-адрес как 8.8.8.8 и дополнительный DNS как 8.8.4.4, затем сохраните настройки.
Исправление № 6: обновите прошивку вашего телевизора
Обновление прошивки вашего Smart TV также может помочь решить проблему с буферизацией. Чтобы обновить прошивку телевизора Samsung, нажмите кнопку «Домой» и перейдите в «Настройки». В настройках нажмите «Поддержка» и выберите «Обновление программного обеспечения». Проверьте наличие обновлений и, если обновление доступно, обновите прошивку телевизора до последней версии.
Исправление № 7: обратитесь к своему интернет-провайдеру и потоковой платформе.
Если у вас все еще есть проблемы, вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру для получения дополнительных сведений; возможно, сеть на мгновение отключилась. Вам также следует узнать у службы поддержки клиентов потоковой платформы, которую вы пытаетесь транслировать, если их сервер на мгновение не работает.
Порт Ethernet на Samsung Smart TV может передавать данные со скоростью до 100 МБ в секунду.
Заключение
Это может быть неприятно, если ваш Samsung Smart TV продолжает буферизоваться. Однако вы можете быстро решить проблему, устранив неполадки с подключением к Интернету, исправив ошибки или проверив, не отключен ли сервер службы потоковой передачи. Вы сможете легко решить проблему с буферизацией вашего смарт-телевизора Samsung, если последуете советам, изложенным выше.
